고객문의

다른 문제점이...

정병욱

2009-10-24 15:17:14, 조회 : 7,831, 추천 : 2621

- Download #1 : IMG_0374.jpg (516.1 KB), Download : 248

유진서 리시버 보드 구입하고 아답터도 구했는데..
컴에서 인식은 하는데 화면이 나오질 않네요..다 분해하고 전원 놓으믄 백라이트 다 들어오는데 화면에 뿌리지를 못하는거 같습니다.
전화를 했는데 오늘 쉬시는 날이신지 연락이 안되고 지인에게 문릐를 해본결과 아콘보드?인가가 나가믄 이럴수 있다고 하네요..

a/s란에 설명해놓으신데로 그대로 했는데도 안되고..
혹시 사진에 아콘보드도 취급을 하시나 궁금해서 문의 드려요..

유진시스템에서 구입한 모니터가 아니라서 서비스를 보낼수도 없고..

아콘보드만 구해보고 안되믄 포기 하려구요..
혹시 사진에 보드 재고나 구하실수 있으실런지요..
구해졌으면 하는 마음이 참 간절하네요...
ㅡㅜ

배인곤

안녕하세요..?
아마 있을수도있지만 찿아봐야 알수있습니다.
아니면 전체를 잘포장해서 보내주시면 체크해서 문제점파악해드리겠습니다.
그게 나을듯합니다 부품왔다갔다하면 서로피곤하니까 아예 전체보내주시는게 낯지않을까요...

2009-10-26
09:45:56

정병욱

답변 감사합니다 그럼 패널만 떼어서 보드랑 ,케이블,아답터 보내겠습니다..

2009-10-26
12:05:04

배인곤

안녕하세요..?
점검결과는 tcon 보드 불량이군요
하나있긴합니다만은 수리비가 10만원 정도 될것같습니다.
가능하시다면 연락주세요...

2009-10-29
10:30:47

정병욱

통화로 말씀드렸듯 오늘 발송 부탁드리구요,같이 동봉한 (아답터,캐이블,보드) 잘 챙겨서 보내주세요..
그래두 수리가 되어서 다행이네요..감사합니다

2009-10-30
14:00:32

배인곤

kgb341-6060-815번입니다

2009-10-30
17:51:53

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