고객문의

멀티박스 문의좀 드려도 될까요?

정민규

2013-07-18 01:37:44, 조회 : 9,865, 추천 : 3217

2009년 30인치 A4패널과 TV기능담긴 멀티박스를 구매해서 잘쓰고있습니다.

구입당시 다른 기능은 다 잘되는데 D-sub 입력이 잘 안되는 있었지만

당장에 쓰는 기능은 아니어서 무시해버렸었습니다.

지금은 좀 사용할일이 있어 쓰려고 하니 여간 불편한게 아니네요..

증상은 D-sub 연결후 잠시 화면이 나왔다가 안나옵니다.

멀티박스를 껏다가 다시 키고 D-sub 선택하면 또 잠시 나왔다가 안나옵니다.

안나올때 모니터 상태는 녹색등이 아니고 붉은 등상태이고요..

혹시 요즘도 이거 A/S가 될지 궁금합니다.

구입당시 새로운 하우징 모델 개발되면 무상 교체도 해주신다고 했던 기억이있는데..ㅎㅎ

지금은 멀티비전으로 사업하시는듯해서 그건 아니더라도

D-sub 이거는 초기불량이니 어떻게 좀 해결이 되었음 좋겠습니다~~~

답변 부탁드려요~

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