고객문의

[re] 30인치 오픈프레임 A/S문의드립니다

배인곤 (Homepage)

2015-05-30 09:57:43, 조회 : 6,084, 추천 : 1878

>안녕하세요
>정말 오랜만에 들어왔습니다
>다름이 아니오라 어제까지 잘 사용하던
>모니터가(30인치 2560x1600)
>오늘 갑자기 화면에 줄이가면서 보이지가 않네요
>듀얼모니터로 사용중이고
>페널이 깨지거나 충격을 받거나 한건 아닌거 같구요
>혹시 케이블 불량인가해서 다른거로 교체해봤는데 똑같습니다
>사진 첨부해보겠습니다 혹시 A/S가 가능한지 검토 부탁드리겠습니다
>010-9874-811구
>

안녕하세요...?
사진을보니까 텝IC 불량인듯합니다
텝ic나 T-CON 보드쪽 이 의심이 갑니다
텝ic 한블럭이 문제로보입니다.
전원코드를 뽑고 5분정도 있다가 다시 넣어보시고 모니터해상도를 1280x800 또는 2560x1600 으로 전환도해보시고
그래픽카드문제있어도 이럴수있습니다
증상이 검은부분이 아예고정이면 텝ic 불량이 거의확실한듯합니다
30인치 페널이 요즘 없어서 페널교체가 힘들듯합니다

조효철

빠른답변 감사합니다
다른글보고 5분정도 껏다가 켰더니 정상 작동하네요
정상작동이 안됐으면 패널이 깨진게 아니어도 수리가 불가능한건가요?

2015-05-30
10:04:02

배인곤

된다니 다행이군요...
수리는 가능합니다만은 자제가 없는부분은 처리가 곤란합니다
감사합니다

2015-06-01
09:55:26

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